Audits, Empfehlungen und Begleitung
4D CONCEPT sichert den Erfolg Ihrer Dokumentationsprojekte
Ein System zur Erstellung von Dokumenten ist ein wichtiger Beitrag zur Leistungssteigerung eines Unternehmens, sei es durch Veröffentlichungen für seine Kunden oder zur Sicherung des im Unternehmen angesammelten Wissens.
4D CONCEPT entwirft für Sie Audits und Wege kontinuierlicher Verbesserung, wobei es Ihnen Empfehlungen vermittelt, mit deren Hilfe Sie die für den digitalen Wandel nötigen Verfahren einführen können.
Ihr Unternehmen ist in seiner Art einmalig
Worin bestehen unsere Dokumenten-Audits?
Wir betrachten bei unseren Dokumenten-Audits verschiedene Aspekte Ihrer Produktion und die Art und Weise, wie Sie für Ihr Unternehmen relevante Informationen nutzen.
Unsere Audits sind somit sowohl kontextualisiert als auch personalisiert und erlauben es uns, Ihnen zu Folgendem klare Mitteilungen zu machen:
Ablauf eines Dokumentenaudits
Ein Dokumentenaudit beginnt mit einer Bestandsanalyse, bei welcher mehrere Aspekte untersucht werden:
Mittels dieser vorbereitenden Parameter können die vom Auditor ausgewählten repräsentativen Panelisten festgelegt werden.
Die einzelnen Etappen des Audits enthalten somit Interviews, die es ermöglichen, Material zu allen oben genannten Punkte zu sammeln und zusammenzufassen. Je nach Thema können die Befragungen vor Ort oder in Ferngesprächen erfolgen.
Regelmäßige Besprechungen mit dem Antragsteller des Audits ermöglichen es, bei Bedarf bestimmte Suchachsen neu auszurichten oder neue Untersuchungsansätze für die Analyse zu identifizieren.
• Als Endlieferung werden dem Kunden ein Auditbericht und eine Zusammenfassung der Ergebnisse übermittelt. Diese Berichte können je nach Art des Audits verschiedene Formen annehmen.
Welche Themen werden von unseren Empfehlungen abgedeckt?
Als Teil eines Audits oder in Beantwortung direkter Anfragen erteilt 4D CONCEPT Empfehlungen zu Dokumenteninformationssystemen.
Unsere Empfehlungen sind genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Wir integrieren Ihre Besonderheiten und berücksichtigen bei unseren Anleitungen folgende Punkte:
Das Tempo, mit dem Sie Veränderungen akzeptieren
Zu schwerwiegende Empfehlungen erweisen sich als mühsam in der Umsetzung.
Ihr lokaler, nationaler oder internationaler Kontext
sowie Ihre Unternehmenskultur.
Strategische, politische und organisatorische Aspekte
Bei der Wiedergabe des Audits wird die durch die Ergebnisse untermauerte Analyse dargelegt.
Normative Kontexte
ASD/AIA, DITA Oasis, proprietäre XML-Schemata usw.
Warum sollte man sein Projekt 4D CONCEPT anvertrauen?
4D CONCEPT ist ein führendes Unternehmen für dokumentarische Informationssysteme und hat seit über 30 Jahren erfolgreich bei anerkannten Unternehmen an komplexesten Projekten gearbeitet.
Wir sind Spezialisten für Dokumenten-Engineering, Produzenten von Inhalten und Nutzer unserer Dokumentenlösungen.
Wir sind Softwarehersteller, Experten für Normen und unterstützen unsere Kunden jedes Jahr mit unseren von Fachleuten empfohlenen Schulungen bei der Einführung bewährter Verfahren.
4D CONCEPT ist genau der richtige Partner für jedes Ihrer Projekte auf dem Gebiet der technischen, kommerziellen oder kommunikativen Dokumentation.
Wählen Sie die für Sie passende Erweiterung
HEYSQUID ist als Standardversion erhältlich oder mit Erweiterungen, die auf Ihren Fachbereich oder Ihre Projekte zugeschnitten sind.
Die komplette, sofort einsatzbereite Redaktionslösung für die Presse und Kommunikationsunternehmen
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